CONDITIONS D'ANNULATION
Réservez votre bol d’air en toute tranquillité !
Nos conditions d'annulation évoluent !
Conditions d’annulation
Les conditions d’annulation ci-dessous s’appliquent sauf cas de force majeure ou fortuit selon article 1148 du Code civil. En cas de simple retard, veuillez nous prévenir dans les meilleurs délais.
Annulation du fait du client : Toute demande d’annulation devra être confirmée par écrit et se verra appliquer les modalités suivantes :
– Plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte ne sera pas remboursé.
– Entre 30 jours et le jour d’arrivée, le prix du séjour sera dû en totalité.
Annulation du fait du camping : Le Camping a la possibilité, avant le départ du Client, d’annuler la réservation pour quelque motif que ce soit. Dans cette hypothèse, l’ensemble des sommes versées par le Client lui seront remboursées, ainsi qu’une indemnité égale à la pénalité que le Client aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.
NOUVEAU : Flexibilité garantie
Si votre séjour est rendu impossible par des dispositions prises par les Pouvoirs Publics pour des raisons liées à la crise sanitaire de la Covid-19 :
- Confinement de votre lieu de domicile ou du camping pendant la période du séjour,
- Limitation administrative des déplacements,
- Période de quatorzaine à observer pour les vacanciers se déplaçant dans la région de destination,
- Frontières fermées aux dates de votre séjour.
→ Vous pourrez reporter votre séjour ou vous serez remboursé des montants versés à la date de l’annulation de vos vacances (hors frais d’assurances).
Assurance annulation facultative
NOTRE PARTENAIRE « Campez Couvert »
En option, nous vous proposons une assurance « Annulation et Interruption » facultative dans votre contrat de location. Notre partenaire Gritchen Affinity s’engage à rembourser tout ou partie du séjour aux seuls clients ayant souscrit l’assurance Campez Couvert.
En cas d’annulation, avertir le camping de votre désistement dès la survenance d’un évènement empêchant votre départ par courrier ou par mail.
Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponible sur le site Campez Couvert ou auprès du camping), aviser l’assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.
NOUVEAU : Extension COVID-19 : Enfin une assurance bienveillante !
En plus des garanties de base, Campez Couvert couvre la maladie Covid-19.
- FRAIS D'ANNULATION
- Maladie COVID-19
- Mise en quatorzaine suite à test positif COVID
- Cas contact avec mise en quatorzaine
- ASSISTANCE
- Frais d'hébergement en cas de mise en quatorzaine
- Rapatriement médical
- Téléconsultation